题目类型：
多选题
题目内容
接收电话记录的内容一般包括( )
正确答案
ABCDE
题目解析
接收电话记录一般应包括：接收时间；来电话单位和来电话人，注明其姓名、职务等身份情况；来电话内容；处理结果，即将电话记录交有关人员处理的情况，此项内容在受话完毕后才能填写；接电话人姓名，必要时写明职务。